La certificación V2014 es un procedimiento de evaluación externa de centros de salud públicos y privados realizado por profesionales designados por la Alta Autoridad de la Salud (HAS, en francés). Realiza una valoración global e independiente del centro. De este modo, favorece la mejora continua de las condiciones de atención a los pacientes. También evalúa la capacidad del centro de prever y controlar los riesgos.
El mayor reto de la certificación V2014 es influir en las culturas hospitalarias integrando la gestión de la calidad a todos los niveles y reforzando un enfoque por procesos y temáticas con el fin de «hablar» más con los profesionales de la salud.
La certificación abarca:
